ミュゼのシステム障害でアプリのバグで通知がやばい！【アプリが文字化け】

  • 著者 はな
  • カテゴリー 事件

ミュゼのアプリの通知がやばいとTwitterで話題です。

【追記】公式サイトがメンテナンス中になりましたまで移動

【追記】公式Twitterからも発表がありましたまで移動

アプリの通知が止まらない！

「ご来店ありがとうございました♪本日の注意事項をお知らせします。」という通知がひっきりなしにきているようです。

アプリにアクセスしても文字化け！

アプリも文字化けしてますね。文字コードがおかしくなったのでしょうか？

公式サイトにもアクセスできない

公式サイトも落ちてしまって、何が起こってるかよく分かりません。

【追記】公式サイトがメンテナンス中→復旧へ

公式サイトにメンテナンス中の画面が表示されるようになりました。

メンテンアンス期間は、2018年9月18日14:30〜15:00とのことです。

公式サイトが復旧

15時過ぎに確認したとろころ、通常の公式サイトが表示されるようになりました。

システム障害についての新しい情報はなさそうです。

【ミュゼプラチナム】システム障害に関するお詫び
2018/09/19

いつもミュゼパスポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日、13時過ぎより弊社公式アプリ「ミュゼパスポート」におきまして、
プッシュ通知機能などに障害が発生いたしました。

現在原因の調査・復旧に向けての緊急対応を行っておりますので、
ご迷惑をおかけいたしますが、復旧までしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

また、今回の障害はミュゼパスポートにおけるプッシュ通知のトラブルによるものであり
社外への情報流出等はございませんのでご安心頂ければと思います。

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

引用元：ミュゼプラチナム公式サイト

公式サイトで発表がありました。あくまでシステム障害でだけで、社外への情報流出等はないようです。

でもなんで起こったのよくわからん区てちょっとモヤっとしますね。

バグの原因は、一時的なエラー？

アプリのバグを受けて情報漏洩を疑う声も多く聞かれます。

でも、どうやら一時的なエラーのようです。

【追記】公式Twitterからも発表がありました

今回の障害の原因は、システムトラブルで社外への情報流出等はないようです。

アプリの通知を消す方法

アプリの通知を消す方法を２つあります。

  • アプリの通知の設定をOFFにする
  • アプリをアンインストールする

いずれかの方法を使えば、アプリの通知を切れます。

電池の消耗も激しいですし、設定しておくことをおすすめします。

ミュゼとは

株式会社ミュゼプラチナムは、東京都渋谷区（恵比寿プライムスクエア）に本社を置く日本の企業。ミュゼブランドを幅広く展開し、主に美容脱毛サロン「ミュゼプラチナム」の運営・管理や化粧品の商品開発や販売を行う。

2015年12月10日付で、ジンコーポレーションの100％子会社であった株式会社ミュゼプラチナムはジンコーポレーションが運営していた美容脱毛事業を事業譲渡によって譲り受けた。その後、2015年12月14日付けで締結されたジンコーポレーションと東証2部上場のRVH間のスポンサー支援に関する最終合意書及び株式会社ミュゼプラチナムとRVHとの間で締結された株式交換契約に基づき、RVHを完全親会社、株式会社ミュゼプラチナムを完全子会社とする簡易株式交換を実施し、2016年1月4日付けでRVHの完全子会社となる。

引用：Wikipedia